新闻两点论 四川农村日报 邹万明 近日,贵州一民宿老板钟先生接到一笔订单, 消费者221元订的一间民宿,商家到手只有40.67元,剩下的八成被线上平台以多种名目扣除。图源 华商报大风新闻 订单显示,“促销金额”高达1500多元,但是在线上平台以“今夜特价”“马上来财”“黑金会员8折”等五花八门的名目一通扣费结算下来后,老板还得贴钱赚吆喝。这些扣钱名目怎么来的?中间那180多元去哪儿了?恐怕很多中小商家有和钟先生一样的困惑。更扎心的是,面对这单明摆着亏本的买卖,钟先生还不敢拒绝——此前他因为拒单被平台降了排名和综合分,线上客源直线下降。针对这件事, 平台客服的解释是:“这些都是商家自己的活动。
”然后留下一句“会转专人回应”,就再无下文。平台把钱扣了,然后把商家的疑惑推给商家。整件事就四个字,“霸王行径”。平台要抢流量、要留用户,就疯狂撒“神券”、搞“特价”,看着是平台大方,实则消费者商家“两头蒙”。蒙消费者是“天大的优惠”,蒙商家的钱垫底。而中小商家则被绑在一个“不参加就没流量、参加了就亏本”的死循环里。平台要业绩,搞促销无可厚非,但前提是规则透明、账目清楚。扣多少、为啥扣、钱花哪了,平台该给商家一本明白账。规则清清楚楚,商家明明白白,才谈得上“双向奔赴”,而不是将算法的黑匣子变成“割韭菜”的暗房,把超高的KPI建立在中小商家的眼泪之上。别让老实经营的商家,都活在被“看不懂的扣款”支配的恐惧里。
今年携程因滥用市场支配地位实施垄断行为,被开出51.79亿元罚单。其中就涉及收取高额佣金、干预商家自主定价等行为。平台经济发展正进入强监管时代,监管部门该出手就出手。点击下方卡片 关注 四川日报 官方微信 猜你还想看 暴雨、大暴雨继续,四川暴雨蓝色预警又来了,涉及成都、绵阳、德阳、宜宾、雅安等地 男子跟妻子吵架后,AI根据他的心理、性格和体能等,贴心推荐一条爬山线路散心,结果深夜被困海拔1300多米无人开发区,救援持续到次日凌晨 长鑫科技股价大涨12%,最新总市值4.13万亿元,成A股目前市值最高个股,约为贵州茅台的2.5倍 近期热门视频 更多精彩视频,欢迎关注四川日报视频号
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