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10月1日周四
  1. 国家能源局市场监管司 · 政策与监管

    原发布:2025-07-28 · 收录:2026-10-01

    国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况及典型案例通报(2025年6月)

    2025年6月,12398能源监管热线平台接收投诉2270件,其中电力领域2155件、新能源领域115件,投诉集中在用电报装、停电抢修、线路安全等方面;能源企业应在6月办结的2049件投诉全部在10个工作日内办结,及时办结率100%,回访满意率90.52%。

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  2. 国家能源局市场监管司 · 政策与监管

    原发布:2026-06-30 · 收录:2026-10-01

    国家能源局在浙江杭州召开“获得电力”服务水平提升工作交流会

    6月30日,国家能源局在浙江杭州召开“获得电力”服务水平提升工作交流会,解读部署《全面提升供电质量 服务新质生产力发展专项行动方案(2026—2028年)》等3份政策文件,并发布《中国供电发展报告(2026)》。会议总结“十四五”期间“获得电力”改革成效,指出今年是新一轮“获得电力”政策落地实施的关键之年,要求坚持靶向施策、压实各方责任,加快打造现代化用电营商环境。

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