新加坡竞争与消费者委员会就DNA Brands美容销售行为调查获100万新元消费者退款承诺

新加坡竞争与消费者委员会调查发现，DNA Brands自2023年起有区域经理及员工对消费者施压推销，包括在护理结束后继续敷面膜、以促销为名询问信用卡数量、查看年长消费者公积金余额并施压使用公积金储蓄付款。DNA Brands已解雇或停职涉事员工、承诺停止不公平交易行为，并向独立托管账户存入最多100万新元，由新加坡消费者协会管理，面向2023年1月1日起在指定门店购买且遭遇不当压力的消费者退款。