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2026年广东省委、省政府部署开展12345热线平台“即接即办”改革，整合热线电话、扫码、网上受理等入口实现涉企诉求“一口受理”，省级编制《诉求事项清单和责任清单》覆盖14类一级事项、涉企诉求类148项四级事项，并实行首接负责制、争议快速裁决和“街镇吹哨、部门报到”机制。
查看详情与政策原文 →广东以12345热线统一归口涉企诉求并配套责任清单、首接负责制，可研究借鉴其诉求一口受理与派单责任清单机制，需具备热线整合权限和跨部门督办条件。
住房城乡建设部办公厅复函西藏自治区住房城乡建设厅，同意其推行二级造价工程师电子注册证书。函件要求做好电子证书数据与该部相关管理系统数据对接，并确保电子证书符合全国一体化在线政务服务平台电子证照标准及该部有关要求。
查看详情与政策原文 →新加坡税务局在2026估税年将免申报服务扩大至逾200万名个人纳税人，其中约100万人自3月中旬起通过直接评税通知直接收到自动计算的税单，无需自行申报。纳税人须核对收入、扣除与减免，如有误可在税单日期起30天内经myTax Portal修改，或于4月18日前提交申报表；须申报者（如雇主未加入自动纳入计划、自雇人士）也须在4月18日前完成。
查看详情与政策原文 →广州市房地产档案馆围绕不动产登记资料查询便利化，推动线上查询集成查册、个人/法人查询、授权查询、证明验证、档案复制等八大功能并升级至“穗好办”APP，24小时自助终端延伸至企业、社区及深圳等湾区城市，实现全市档案影像通查。
查看详情与政策原文 →新加坡税务局2月2日公告，2026估税年共有123,000名雇主纳入自动纳入计划（AIS），须在2026年3月1日前以电子方式提交雇员2025年就业收入信息，该要求适用于所有现有AIS雇主（即使2025年雇员少于5人）及2025年期间雇员达到5人及以上的雇主，逾200万名雇员可因此享受预填报税表、免申报服务或直接评税通知。
查看详情与政策原文 →河北张家口市以数智赋能政务服务创新，打造“智慧大厅、智控工改、智联热线、智管招投标”四大工程，推动政务服务从“能办”向“智办”升级。
查看详情与政策原文 →西藏拉萨市在高新区、城关区、堆龙德庆区、经开区、达孜区、墨竹工卡县等7县（区）规模化部署智能审批机并接入DeepSeek大模型，用于登记注册场景的智能审查、动态校验与闭环管理，采用“AI自动审批+人工复核”双轨机制。
查看详情与政策原文 →贵州省依托贵州政务服务网打造“贵人智办”AI助手，由省级统筹建设、各级政务服务部门免费使用，构建智能问答、智能引导、边聊边办、边聊边查、无感评价的闭环服务体系，2025年5月8日上线试运行，当年8月完成中央网信办智能体备案。
查看详情与政策原文 →贵州以省级统筹建设AI助手并免费供各级政务部门使用，避免市县重复投入，其“问导办查评”闭环和知识库与办事指南对应的做法，可供有统一政务平台和数据条件的地区研究借鉴。
黑龙江省依托数字政府“一朵云”“一张网”“一平台”支撑能力，构建“龙政智数”政务大模型，涵盖22个高质量数据集，面向全省基层公务员提供数据比对、风险预警、趋势研判等智能化服务。2025年以来，该模型累计解决各类业务问题34529个，服务覆盖4838.7万人次；在低保、医保、社保领域开展智能核验19575轮次，核验数据总量达7218.8万条。
查看详情与政策原文 →2025年4月21日，广东省深圳市上线智能应用“深小注”，通过自然语言办理登记注册业务，目前已实现个体工商户设立自然语言全流程申报，截至2025年年底累计超7200户个体工商户通过该应用申请设立业务。
查看详情与政策原文 →深圳以自然语言交互重构个体工商户登记申报流程，将填报项从26项压缩至最少3项，可研究借鉴其名称智能核验与登记系统后台实时对接的做法，需具备名称库、数据共享和登记系统接口条件。
山东东营基于DeepSeek与通义千问双模型架构，打造全省首家人社领域12333“智声通”政务语音辅助平台，并依托“爱山东”APP推出“人社面对面”视频导办服务，覆盖社保卡申领、养老保险待遇资格认证、失业金申领、社保查询等89项人社高频业务。
查看详情与政策原文 →国家数据局12月22日举办“数据价值化 我们在行动”系列新闻发布会（第四场），介绍公共数据“跑起来”示范场景建设进展，并发布第四批次30个示范场景，前三批共70个场景中第一批建设任务已基本完成。第四批场景中授权运营成为重要供数方式，西部和东北地区场景占比达35%，向高频民生服务、特色产业、基层治理等领域延伸。
查看详情与政策原文 →10月27日，国家能源局在京召开2025年第三次能源监管工作例会，部署迎峰度冬能源保供监管、全国统一电力市场建设、电力领域综合监管和年度专项监管任务落实、民生用电服务提升及严格规范公正文明执法等工作。会议要求完善电力市场规则制度体系，推动跨电网经营区常态化交易，确保省级现货市场连续运行基本全覆盖，并深入落实新一轮“获得电力”政策。
查看详情与政策原文 →新加坡税务局10月16日公告，2024估税年公司所得税按时申报率首次超过90%，达90.4%，较2023估税年的88.9%上升，约1.4万家公司新增在期限内申报。
查看详情与政策原文 →9月28日，国家数据局举办“数据要素×”系列新闻发布会（第三场），广东、河北、江苏、山东、重庆五地数据管理部门介绍地方推进“数据要素×”行动情况。江苏今年4月挂牌运营全省统一数据交易所，已上架数据产品3933个；重庆“渝快办”纳管政务服务事项2900余项，一网通办率达85%；广东“开放广东”平台开放公共数据超270亿条。
查看详情与政策原文 →7月24日，国家能源局在京召开2025年第二次能源监管工作例会，总结上半年成绩并布置下半年重点任务。会议提出推进省级现货市场建设、推动“1+6”基础规则体系落地实施，确保全国统一电力市场年底前初步建成，并细化落实新一轮“获得电力”政策，优化12398热线投诉举报处理，协同推进非电网直供电居民小区用电问题治理。
查看详情与政策原文 →安徽省在创建市场化法治化国际化一流营商环境系列新闻发布会（第四场）上介绍，近年推动2700个政务服务事项在省内同一层级无差别受理、同标准办理，329个事项申请材料“免提交”，并上线36个“高效办成一件事”重点事项。
查看详情与政策原文 →安徽以“全省一单”统一2700个事项办理标准、329个事项申请材料免提交，并上线36个“高效办成一件事”重点事项，可研究借鉴其省级统筹与数据共享机制；落地需省级事项标准化权限和一体化数据平台支撑。
4月1日，广州市市场监督管理局举办“数字化市场监管在线系统”上线启动仪式，系统以“1+1+12”为架构，整合注册、许可、信用、执法等12项核心业务，面向企业群众提供“市场主体直通车”服务，依托DeepSeek大模型实现企业开办“AI导办”“AI审批”。
查看详情与政策原文 →广州以“1+1+12”架构整合注册、许可、信用、执法等业务，并上线AI导办、AI审批及预付式经营主体信息查询，可研究借鉴其数据归集与三级指挥调度机制，需具备跨部门数据共享和系统整合条件。
广州市开办企业一网通平台近日在企业设立申办中新增“是否采用预付费模式经营”选项，选择“是”时系统提示经营者严格遵守消费者权益保护法及其实施条例，切实保障消费者合法权益。该平台自2020年在全市推行以来已收到超过285万宗业务申请，网办率超过99%，此举旨在采集预付费经营信息、加强诚信教育，推动预付式消费维权“关口前移”。
查看详情与政策原文 →2023年11月1日，广州市市场监督管理局启动“广州市场主体直通车”小程序，将市场监管领域政务服务渠道延伸至移动端，包含我要办、我要查、我要投诉、我的业务、信息专栏五大板块。
查看详情与政策原文 →广州市市场监督管理局2022年1月28日发布通知，进一步推广电子营业执照跨区域、跨行业、跨层级应用。申请人通过广州市开办企业一网通平台开办企业时，可同步领取电子营业执照、电子印章和电子发票，并在办理注册登记及食品、药品、医疗器械等涉企许可时以电子营业执照作为身份证明和电子签名手段，无需提交实体营业执照和纸质签名文件。
查看详情与政策原文 →广州以电子营业执照打通开办企业、涉企许可、年报和银行开户等环节，可研究借鉴其依托一网通平台实现证照联发与跨部门互认的机制，前提是具备统一平台和数据共享条件。
上海徐汇区市场监管局率先推动远程身份核验从开业、注销向变更环节延伸，自行开发“在线身份验证小程序”，对接数字证书系统，企业股东、法定代表人可通过“随申办市民云”APP及“徐汇市场监管”“上海市徐汇区行政服务中心”微信公众号，用身份证或银行卡完成实名认证并确认办理事项，实现人、证、企、事“四个匹配”。
查看详情与政策原文 →上海市虹口区税务局在临平北路19号建成300余平方米智慧办税服务厅，设智能咨询、涉税体检、自助办税等七个区域，配备人脸识别、智能机器人、远程视频、VR体验及8台自助办税终端，提供发票申领7×24小时自助服务。该厅于今年4月2日正式启用，仅需1名税务人员和2名设备维护人员即可满足日常办税需求。
查看详情与政策原文 →浦东新区在区行政服务中心会同市场监管局，依托微信小程序对企业设立、变更（备案）、补办营业执照、股权出质设立等登记事项应用基于静默活体检测的人脸识别远程身份核验，覆盖投资人、法定代表人、出质人、质权人等应核验人员，并出台决定认可电子形式存储的身份认证数据。
查看详情与政策原文 →浦东在登记注册环节以人脸识别替代现场身份核验，兼顾防冒名与减跑动，可研究借鉴其将远程核验覆盖全部登记事项和应核验人员的做法，前提是具备电子身份认证数据的制度认可与系统支撑。