重庆打造“民呼我为”平台,企业诉求一口录入闭环办理
重庆创新打造“民呼我为”平台,以12345热线为主渠道整合各部门涉企诉求渠道,建立诉求“接、派、办、评、督、治”全链条闭环管理机制,并设立7×24小时企业服务专席、4700余名企业服务专员线上接单线下跟进。
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重庆以12345热线为主渠道整合涉企诉求入口,配套智能分拨、服务专员和类案治理机制,可研究借鉴其统一受理与闭环督办设计;落地需热线归口权限、部门数据共享和专员队伍支撑。
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重庆创新打造“民呼我为”平台,以12345热线为主渠道整合各部门涉企诉求渠道,建立诉求“接、派、办、评、督、治”全链条闭环管理机制,并设立7×24小时企业服务专席、4700余名企业服务专员线上接单线下跟进。
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浙江省依托省市县三级政务服务中心建设实体化企业综合服务中心,并在“浙里办”打造企业专属服务区,全量归集12345热线等十余个渠道诉求形成统一“涉企问题池”,建立“受理—分派—办理—反馈—评价”全流程线上闭环。
查看详情与政策原文 →浙江以企业综合服务中心为线下枢纽、统一涉企问题池为线上总线,构建分类分层分级闭环处置机制,可研究借鉴其诉求归集标准与三级联动分办路径,需具备数据贯通和跨部门协调权限。
湖北一致魔芋生物科技股份有限公司2023年2月21日在北交所上市,成为“中国魔芋第一股”,公司位于宜昌市长阳土家族自治县。长阳县以项目资金补贴魔芋种植大户、专业村、合作社,扶持种植基地、种子繁育基地、加工厂等全产业链建设;企业冲刺上市阶段,县政府召开上市专题办公会处置历史遗留问题,省证监局、省上市办指导完善合规材料,宜昌市副市长两次带队赴北交所沟通。
查看详情与政策原文 →上海青浦某开发区依托上海市市场监管局“全程电子化登记系统”和开办企业“一窗通”平台,推进全程电子化登记,并通过信息发送、专递等送达机制实现企业办事“少跑腿”“零跑动”。
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